検査機の保守をもっと簡単に。リモートとQRコードで現場負荷を軽減

問題提起

熟練作業者がいない時、検査機のトラブルシューティングに手間取ると、生産ラインが停止する時間が長くなります。また、消耗部品の特定に時間がかかると、最適な発注のタイミングを逃すことがあります。

課題解決

当社の経験豊富なサービスマンが検査機の画面を遠隔で操作することで、待ち時間ゼロの対応を受けられます。また、検査機に貼付されたQRコードを読み取るだけで、写真付きの部品情報が表示され、すぐにオンライン注文ができます。

期待される効果

・リモートサービスによって、生産ラインの停止時間を削減し、稼働率を向上
・部品手配にかかわる現場負担の削減と適正在庫の確保